Deutsche Bahn stärkt Sicherheit im Regionalverkehr mit neuen Maßnahmen und Technik
Katherina Hermann
Deutsche Bahn stärkt Sicherheit im Regionalverkehr mit neuen Maßnahmen und Technik
Deutsche Bahn führt neue Sicherheitsmaßnahmen im Regionalverkehr ein
Die Deutsche Bahn setzt ab sofort verstärkte Sicherheitsvorschriften für ihre Regionalzüge um. Dazu gehören erweiterte Schulungen, Körperkameras sowie Testläufe mit stichfesten Westen für das Personal. Das Unternehmen reagiert damit auf eine Überprüfung jüngster Vorfälle und will die Sicherheit für Mitarbeiter und Fahrgäste verbessern.
Bis August werden alle Mitarbeiter im Kundenkontakt eine verpflichtende Schulung zum Umgang mit Körperkameras durchlaufen. Zwar bleibt das Tragen freiwillig, doch das Programm hebt die Vorteile der Geräte hervor: Statistiken zeigen, dass von über 500 dokumentierten Zwischenfällen nur ein schwerwiegender Angriff stattfand, während eine Kamera im Einsatz war.
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Neue Sicherheitskonzepte wie „Einzelbetreuung“ und die doppelte Besetzung im Kundenservice haben sich bereits in Pilotprojekten bewährt. Ab Juli werden zudem stichfeste Westen als zusätzliche Schutzausrüstung getestet.
Die Deeskalationsschulungen umfassen künftig ein Modul zum Thema „Durchsetzungsvermögen in Zügen“. Darüber hinaus prüft das Unternehmen den Einsatz von KI, um Kamerabilder in Echtzeit auszuwerten. Dadurch könnten Notfallreaktionen beschleunigt und Konflikte schneller erkannt werden. In Zukunft sollen auch Tonaufzeichnungen parallel zu Videoaufnahmen möglich sein – ein Plus für Prävention und Aufklärung.
Die Maßnahmen bauen auf erfolgreichen Testphasen auf und zielen darauf ab, Risiken für das Personal zu verringern. Mit erweiterten Schulungen, moderner Technik und besserer Schutzausrüstung erwartet die Deutsche Bahn ein sicheres Umfeld für Mitarbeiter und Reisende. Die schrittweise Einführung wird in den kommenden Monaten fortgesetzt.
